최근 교통카드 할인을 받고자 티머니 페이에서 진행하는 신한 카드 페이앤고 카드를 발급받았고 이 카드를 삼성 페이에 등록하려고 했으니 등록이 되지 않고 오류가 발생하였습니다. 티머니 페이에 이 카드가 등록이 되어 있어서 삼성 페이에는 등록이 안 되는 줄 알았지만 문의 결과 신한카드끼리의 충돌이 원인이었습니다.
신한 티머니 페이앤고카드 뿐 아니라 다른 신한카드도 삼성 페이에 동록이 안 되는 경우가 간혹 발생할 것으로 예상이 됩니다. 이때 해결할 수 있는 방법을 알려드립니다.
신한 카드 삼성 페이 등록이 안될 때 원인
우선 신한 티머니 페이앤고 카드를 예를 들어 보면, 이 카드를 삼성 페이에 등록을 하려고 했으나 아래 이미지와 같은 오류 메시지가 반복적으로 떴습니다.
"카드를 추가하는 중에 문제가 발행했습니다. 다시 시도해도 카드를 추가할 수 없는 경우 Samsung Pay 고객 서비스 센터에 문의하세요. 오류 코드 : PMT3N5038"
문제의 원인은 이 오류 코드에 있었습니다. 삼성 페이 고객센터에 문의해본 결과 오류 코드 : PMT3N5038 는 신한 카드끼리와의 충돌 오류 코드라고 합니다.
신한 카드 삼성 페이 등록이 안될 때 해결 방법
이 문제의 해결방법은 삼성 페이에 있는 모든 신한 카드를 삭제하고 다시 등록하는 것입니다. 여기서 말한 모든 신한 카드에는 등록되어 있는 신한 체크카드도 포함이 됩니다. 모든 신한 카드를 삭제하고 다시 신한 티머니 페이앤고 카드를 등록하면 등록이 잘 되는 것을 확인할 수 있습니다. 다른 신한 카드도 삼성 페이에 등록이 안될 경우 위와 같은 방법으로 해결해 보시길 바랍니다.
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